[서울파이낸스 정초원 기자] 캠코(한국자산관리공사)는 오는 6월부터 국유재산 이용 고객을 대상으로 카카오 알림톡과 지로 납부 서비스를 개시한다고 24일 밝혔다.

이번 서비스 시행으로 국유재산을 대부받거나 매수하는 고객들은 스마트폰 앱인 카카오톡의 카카오 알림톡을 통해 업무 처리 진행상황 등에 대한 정보를 안내 받고 대부료 등 납부도 계좌이체와 지로 방식 중 편리한 방법을 선택해 납부할 수 있게 됐다. 

그동안 고객들은 대부나 매수 신청 후 진행상황을 일일이 콜센터 등에 전화로 문의해 왔으나, 이번 알림톡 서비스로 △신청서 접수 △계약체결 승인 △대금납부 금액 및 기한안내 등 궁금한 정보를 적시에 제공받을 수 있게 됐다고 캠코 측은 설명했다.

대부료나 변상금 등 국유재산 관련 대금 납부 시 계좌이체 외에 지로 납부 방식의 추가 도입으로 고객들의 편의성도 높아진다. 

문창용 캠코 사장은 "캠코는 국유재산 이용 고객의 만족도 제고를 위해 실질적인 개선 방안을 모색코자 노력해 왔다"며 "앞으로도 대외 환경 변화와 기술 발전에 따라 고객의 입장에서 의견을 적극 수렴해 대고객 서비스를 강화해 나갈 것"이라고 말했다. 

정초원 기자 다른기사 보기